最近有這樣一則報道：“快遞10多公斤物品，途中顯示重量隻有8.8千克，這是怎麽一回事?”福州孫先生昨日撥打本報新聞熱線968111反映，他上周快遞一箱海鮮幹貨、香煙和茶（chá）葉到四川廣元，朋（péng）友簽收後回（huí）家開箱發現香煙和部分茶葉丟了。孫先（xiān）生昨日（rì）到快遞公司內部（bù）查包裹流程，才得知快遞途中記錄的重量不一樣。對此圓通快遞稱，中途采用滾筒電子秤(安裝在包裹傳（chuán）輸帶上的稱)，稱重95%不（bú）準，不作為快件缺稱（chēng）的依據，消費者簽收要當場驗貨。
市民稱：煙和茶都不見了（le）
孫先生說，1月12日，他從福州快遞一箱物品到四川省廣元市，箱子（zǐ）裏有海鮮幹貨、香煙和茶葉等，其（qí）中香煙（yān）包括兩條中華（huá）煙和一條藍（lán）獅煙，茶葉則有灌裝茶葉六個共1斤、大紅（hóng）袍兩盒共1斤和半斤茉莉花茶。這些東西集中裝（zhuāng）在一個食用油紙箱裏，郵（yóu）寄（jì）後（hòu）告知了收件人寄了哪些東西。
記者昨日根據孫先生提供的快遞單號查詢得知，該快件12日15:49在福州收件，14日14:54在廣（guǎng）元由孫先生的朋友楊（yáng）女士簽收。
但是（shì）楊女士當天簽收（shōu）包裹時，未當場（chǎng）打（dǎ）開箱子晚上回家開箱一看，海（hǎi）鮮幹貨都在，三（sān）條香煙和多數茶葉卻不見蹤影，其中茶葉隻（zhī）剩下半斤茉莉（lì）花茶和三個灌裝茶葉。孫先生說三條煙市場價就（jiù）值2200元，加上茶（chá）葉，總共損失5000元。
昨日，出差返回福州的孫先生，到圓通福州金山金洲北收件點交涉（shè）。
昨日上（shàng）午，孫先生通過圓通公司（sī）內部係統（tǒng）查（chá）詢到包裹詳細路線圖（tú）。包裹收件時的重量10.94千克，到達成都轉運中心，包裹掃（sǎo）描時顯示重量是8.8千克;裝件上（shàng）車發往（wǎng）廣元，記錄的重量也是8.8千克。為此，孫先生認為，快件重量到達廣元前（qián）就“縮水”了。
快遞隻願退還運費
圓通福州金山金洲北收件點負責（zé）人蘭先生說，中（zhōng）途標注重量並不準確，這種情（qíng）況在很多快遞（dì）單中都存（cún）在。
福州圓通方麵認為，雖然（rán）此事（shì）難以認定責任，但他們願意向孫（sūn）先生（shēng）退還全部運費115元。
蘭先生稱，他們公司要求快件抵達轉（zhuǎn）運中心要稱重，但隻有收（shōu）件涉及收費（fèi），重量最準確，中途稱重采（cǎi）用滾筒電（diàn）子秤，準確率不到5%。
記者從福州快遞業也獲悉，由於中途（tú）稱重工作量大，目前很多快遞公司，途中不稱重或隻（zhī）是在（zài）部分關鍵環節（jiē）采用（yòng）滾筒電子秤簡易（yì）稱重，稱（chēng）出的（de）大致重量，隻作為快（kuài）遞（dì）公司內部管控的一種方式，也未對外公布。也有快遞公司人士認（rèn）為今後快遞公（gōng）司應該改進稱重方式，並容許消費者自己上（shàng）網查詢。
滾筒電子秤隻能作為稱重的工具，如果想要檢測產品是否漏裝使用檢重秤是最合適不過的了，想（xiǎng）要（yào）了（le）解檢重秤的可以隨（suí）時谘詢（xún）我們！